Граѓаните можат да здивнат, извршителите се помалку наплатуваат долгови од пред повеќе години
Winstwijzer vergelijkt hoe aanbieders deze wettelijke verplichtingen invullen en gaat daarin verder dan het louter vaststellen of een bookmaker aan de minimumvereisten voldoet. Het platform beoordeelt ook de gebruiksvriendelijkheid van de aangeboden tools, de snelheid waarmee limieten worden geïmplementeerd en de proactiviteit waarmee aanbieders contact opnemen met spelers die tekenen van problematisch gedrag vertonen. Uit deze analyses blijkt dat er aanzienlijke verschillen bestaan tussen bookmakers, ook al voldoen zij allen formeel aan de wettelijke vereisten.
Een opvallende trend die Winstwijzer signaleert, is dat bookmakers die hoog scoren op verantwoord gokken-indicatoren ook beter presteren op het gebied van klanttevredenheid en retentie op de lange termijn. Dit suggereert dat verantwoord gokken niet alleen een ethische verplichting is, maar ook commercieel verstandig beleid. Spelers die duurzaam en gecontroleerd gokken, zijn immers waardevoller voor een bookmaker dan spelers die snel hun budget opmaken en vervolgens afhaken of in financiële problemen raken.

















